อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ luckyc4

ที่ luckyc4 เราจัดการข้อมูลของคุณด้วยความระมัดระวัง ตั้งแต่การสมัครบัญชีไปจนถึงการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy — ทุกขั้นตอนออกแบบให้ข้อมูลของคุณปลอดภัย การเข้าถึงสิทธิ์ตามนโยบายนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

ข้อมูลเข้ารหัสด้วย SSLไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอกคุณขอลบข้อมูลได้รองรับผู้ใช้ในประเทศไทย
luckyc4 นโยบายความเป็นส่วนตัวของ luckyc4
มาตรการปกป้อง

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณจริงๆ

ความปลอดภัยของข้อมูลไม่ใช่แค่นโยบายบนกระดาษ ที่ luckyc4 เราวางมาตรการเป็นชั้นๆ ตั้งแต่การเข้ารหัสการส่งข้อมูล ไปจนถึงการยืนยันตัวตนก่อนทำรายการถอนเงิน เพื่อให้แน่ใจว่าเฉพาะคุณเท่านั้นที่เข้าถึงบัญชีและประวัติการทำรายการได้

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ผ่านการเข้ารหัส SSL มาตรฐานสากล ป้องกันการดักฟังระหว่างทาง

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เฉพาะที่จำเป็นสำหรับการทำงานของบัญชีและการวิเคราะห์การใช้งานภายใน คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าบัญชี

การยืนยันก่อนถอนเงิน

ทุกคำขอถอนเงินต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางมือถือ ก่อนที่ระบบจะส่งเงินกลับสู่บัญชี PromptPay หรือ Wallet ของคุณ

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตามที่กฎหมายในประเทศไทยกำหนด หลังจากนั้นหรือเมื่อคุณขอปิดบัญชี ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบตามขั้นตอน

ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ ต้องการขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรืออยากให้ลบข้อมูลออกจากระบบ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง เราพร้อมรับเรื่องและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทในแอปหรือเว็บได้ทันที ทีมงานรับเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัวและประสานงานภายในเพื่อตอบกลับคุณโดยเร็ว

อีเมล

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต เหมาะสำหรับคำขอลบข้อมูลหรือขอสำเนาข้อมูลที่ต้องการหลักฐานการติดต่อ

ศูนย์ช่วยเหลือ

เข้าถึงผ่านมือถือได้ตลอดเวลา มีคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูลส่วนตัวและขั้นตอนการยื่นคำร้องอย่างละเอียด

สิทธิ์และข้อมูลส่วนตัวของคุณ

ด้านล่างคือคำถามที่ผู้ใช้ในกรุงเทพฯ และทั่วประเทศมักถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวและสิทธิ์ตามนโยบายนี้

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลช่องทางชำระเงินที่คุณผูกไว้ เช่น PromptPay หรือ Wallet รวมถึงประวัติการทำรายการในบัญชี

ส่งคำขอมาทางอีเมลซัพพอร์ตหรือแชทสด ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ เราจะแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลกำหนด

ได้ คุณยื่นคำขอลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ต สิทธิ์นี้อาจมีข้อจำกัดบางส่วนตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด เช่น บันทึกรายการทางการเงิน

เราไม่ขายข้อมูลให้ใคร การแชร์เกิดขึ้นเฉพาะกับผู้ให้บริการชำระเงินที่เกี่ยวข้องโดยตรง เช่น SCB Easy เพื่อประมวลผลรายการฝากหรือถอนเงินเท่านั้น

เราใช้คุกกี้สำหรับการล็อกอิน การรักษาสถานะเซสชัน และการวิเคราะห์การใช้งานภายใน คุณจัดการการตั้งค่าคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากเมนูบัญชีของคุณ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตทางแชทสดหรืออีเมลพร้อมรายละเอียดเรื่อง หากไม่ได้รับการแก้ไขที่พอใจ คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลในประเทศของคุณ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต